餐饮部是酒店销售饮食产品,为宾客提供相应的服务和顾客服务的场所。是直接对客服务的部门之一,由餐饮前厅(宴会、中、西餐厅)、厨房(中、西厨房)、管事等几个部分组成,可提供中餐(厅房、中餐零点、宴会、会议)、西餐(送餐服务、西餐零点)、大堂酒廊等服务项目。嘉銮国际大酒店是一家以餐饮为龙头的四星级酒店,餐饮部共有员工二百多名,占据酒店人员总和的二分之一。部门可同时容纳二千多人用餐。主要经营特色:粤菜(各种燕、鲍、翅、参等高档菜肴)、江河海鲜、本帮菜、湘菜与刚引进入企业的分子菜。
| 各功能区简介 |
| 大堂酒吧 |
| 地点一楼大堂旁,是为宾客提供酒水、咖啡等服务,环境优雅、舒适是宾客商务恰谈与聊天、休息的好去处,大堂酒吧最低消费:28元/位,营业时间:早上7:00-23:30分。 |
| 西餐厅 |
| 西餐厅在一楼大堂旁,主要服务有西餐零点、送餐服务、自助早餐服务、中餐零点服务,西式零点主要为宾客提供西式美食与服务,西式零点营业时间:午餐:11:30-13:30分晚餐:17:00-23:00,中餐零点主要经营湘菜为主,酒店现在正做吃一百送五十优惠活动(赠送餐劵)中餐零点厅营业时间:午餐11:30-13:00晚餐17:00-21:00,送餐服务主要是为客房或休闲的宾客提供房内用餐,房内送餐需加收15%服务费,送餐服务时间:7:00-23:00,自助早餐主要是为住店宾客提供早餐服务场所,每位38/元,营业时间:7:00-9:30分。 |
| 中餐厅 |
| 中餐在酒店分布面积较广,占据部门三分之二的营业面积,中餐主要营业有中餐厅房、宴会服务与会议接待,中餐厅房主要分布在三、四、五(VIP)楼层、十三楼私人会所,厅房共有43间可同时容纳500人左右用餐,其中三楼四楼豪华包厢12个,最低消费标准150元/位每桌可同时容纳12人用餐,普通包厢12个,最低消费标准100元/位每桌可同时容纳12人,三楼普通包厢6个其中连体包厢4个,每个连体包厢可同时容纳40人,是小型聚会的最佳选择,五楼VIP楼层接待,专业、优质的服务与专用私家厨房,为每位来宾呈上精美菜肴与优质服务。十三楼顶级私人会所是嘉銮国际餐饮部最高接待场所,大气不失高雅的用餐环境,专业、体贴的服务,专用厨房专人烹饪每一点无不是宾客宴请的最佳选择!十三楼最低消费标10000元可同时容纳16人,品尝美酒佳肴后还专为十三楼宾客配置休闲娱乐的十四楼,可唱歌、打牌,十四楼最低消费1888元(含果盘三份、干果三份),如在十三楼消费满10000元以上可免包厢费其它消费需收。 |
| 中餐宴会 |
| 主要分布在一楼、二楼、三楼、六楼多功能厅,宴会最低消费1000元/桌(根据市场与营业需要及时调整),一楼宴会厅:宽敞的进出口通道,大气的室内环境,全自动投影设施是宴会服务与会议接待的最佳选择,可同时容纳28桌/10人,影院式会议400人会场费3800/场。二楼中餐厅可同时容纳18桌/10人,环境优雅,设计新颖,是中、小型宴会好去处。三楼宴会厅是餐饮部最大宴会厅可同时容纳34桌/10人,可容纳至少500人会议3800/场。六楼多功能厅:是无柱型多功能厅,里面设全自动投影,可同时容纳20桌/10人,影院式会议250人,会议费用:2200/场。 |
| 餐饮管事部 |
| 是餐饮后勤保障部门,主要工作做好部大小餐用具的清洗与申领,菜肴粗加工,部门二级库管理(二级库设在四楼)与部门所有布草管理(布草房设在四楼)。 |
| 餐饮吧台 |
| 是提供所有宾客酒水、香烟、存取酒水(存取酒设在四楼)与水果、鲜榨饮料的部门(水果间设在四楼)。 |
| 餐饮营业部 |
| 设有预定与迎宾两岗位,预定台接是餐饮为宾客服务的第一站电话服务,预定台相当于餐饮部的大脑,需做好宴会通知、课勤记录添加与开标准单,迎宾是餐饮部服务的第二站,主要做好宾客迎送工作。 |
| 厨房 |
| 是为宾客提供美食操作的地方,厨房主要有以下几个部门组成:冷菜房、剌身房、烧腊房、热菜房(粤菜(上什)、湘菜、本帮菜、分子菜)、点心房,水台、打荷。 |
| 会议中心 |
| 有大小会议室五个,其中601里面配有全自动投影设备,可同时容纳50人左右人开会,会场费:1200-1500/场,602是固定式回字形会议桌含可同时容纳15人左右开会配有一体化投影,会场费:800-1000元/场。603与606大小与形式相同可同时容纳12左右的小型会议,需用移动投影,会场费:800元/场。605是中形会议室可同时容纳80人影院式开会,40人左右回字形开会,配有专用的音控室与全自动投影,会场费:1600元/场。 |
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